DNSC avertizează privind creșterea tentativelor de fraudă telefonică
Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a lansat un avertisment îngrijorător referitor la o creștere semnificativă a tentativelor de fraudă telefonică, în special destinate utilizatorilor platformei financiare Revolut. Aceste atacuri, cunoscute sub denumirea de spoofing, au devenit din ce în ce mai frecvente, mai ales în timpul campaniilor de cumpărături online, cum ar fi Black Friday. Escrocii, care se prezintă drept angajați ai Revolut, își propun să convingă victimele să le ofere informații sensibile, precum PIN-uri sau coduri de autentificare.
Modus operandi al escrocilor
Într-un context în care activitățile de shopping online sunt intensificate, Revolut a observat o creștere alarmantă a tentativelor de fraudă. Escrocii utilizează numere de telefon care par legitime, adesea cu prefix românesc, și adoptă un ton urgent sau autoritar pentru a determina victimele să reacționeze rapid. Aceștia pretind că reprezintă platforma financiară, o bancă sau o instituție publică, având ca scop convingerea utilizatorilor să confirme tranzacții fictive sau să trimită bani într-un „cont sigur”.
Mesajul clar al Revolut
Reprezentanții Revolut fac apel la precauție și transmit un mesaj ferm: „Vom apela doar prin aplicația noastră securizată.” Aceștia subliniază că nu contactează niciodată utilizatorii prin apeluri telefonice directe, cu excepția cazului în care un apel a fost stabilit anterior prin chat-ul din aplicație. Orice apel primit „din senin” trebuie considerat o tentativă de fraudă, iar utilizatorii sunt sfătuiți să nu divulge informații personale sau să efectueze plăți în urma unor astfel de apeluri.
Semnele clare ale unei înșelătorii
Experții DNSC furnizează câteva indicii care pot ajuta utilizatorii să identifice o tentativă de fraudă de tip spoofing:
- Apelul vine direct pe telefon, nu prin aplicația Revolut;
- Este nesolicitat și apare neașteptat;
- Apelantul nu vorbește fluent limba română sau adoptă un ton presant;
- Se invocă o tranzacție de care nu știi;
- Ești îndemnat să trimiți bani, să oferi date sau să instalezi aplicații suspecte.
Recomandări pentru utilizatori
În cazul primirii unui apel suspect, utilizatorii sunt sfătuiți să închidă imediat apelul, să verifice în aplicație dacă Revolut a încercat să-i contacteze, să raporteze incidentul în aplicație și la autorități (ANCOM, DNSC, Poliția Română) și să nu trimită bani sau să divulge informații personale. Statisticile oficiale indică faptul că, în 2024, sistemele automate și echipa de prevenire a fraudelor din cadrul Revolut au reușit să blocheze tranzacții frauduloase în valoare de peste 600 milioane de lire sterline.
